医療法人社団 煌の会 YSYC山下湘南夢クリニック

日本生殖医学会認定 生殖医療専門医 不妊治療費助成金指定医療機関 藤沢駅南口徒歩4分 TEL 0466-55-5011

スタッフブログ 山下湘南夢クリニック(YSYC)は、神奈川県藤沢市にある不妊治療を専門とする医療機関です。 そこで働く私たちスタッフが、日々感じた事や不妊治療に関する事を書いています。

  • カテゴリー:YSYCの日常

    2012.10.26

    こんにちは。

    先日、医療現場のマナー講習に行って参りました。
    講師の方は医療現場以外でも研修指導をされている方で、
    お話の内容もとても興味深いものでした。

    患者様への接遇について学び、考え、
    とても有意義な時間を過ごせました。

    どこのクリニックや病院でも共通しているのが、
    『いかに患者様のお待ち時間を短くするか』
    のようです。
    これに関しましては、患者様にご満足いただけますよう、
    努力してまいります。

    ご予約をお取りする際、患者様のお待ち時間の解消に
    繋がりますよう空いているお時間があれば
    ご案内させていただいております。
    お時間に余裕のあるお日にちでしたら
    是非ご検討くださいませ。


    患者様のお待ち時間短縮に少し関連があると思いますので、
    この場を借りてお伝えいたします。
    治療内容によりましては、ご自宅に請求書を
    お送りしております。
    診察でご来院の際、会計時にその請求書の
    お支払いをされるようでしたら、
    受付時にその旨お伝えいただければ、
    会計の際にお待たせしませんよう、ご準備いたします。

    また、お振込みでお支払いをされる方へ
    お願い申しあげます。
    お振込みいただく際に、診察券の番号とお名前を
    入力いただくようお伝えしておりますが、
    必ずしも奥様の番号、お名前とは限りません。
    請求書がご主人様宛の場合には、
    ご主人様の診察券の番号とお名前を入力ください。

    患者様にはお手数おかけいたしますが、
    ご理解、ご協力くださいますよう
    お願い申し上げます。

    今後も皆様が当院へ快適に通院していただけますよう
    スタッフ一同心掛けてまいります。

    受付 小川


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医療法人社団 煌の会 山下湘南夢クリニック 院長:山下直樹
〒251-0025 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-2-10 ウェルビーズ藤沢4F
TEL:0466-55-5011 FAX:0466-55-5012